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(记者 王静怡)为进一步推进金融纠纷诉源治理、促进金融纠纷多元化解，2023年2月15日下午，贵州省金融消费纠纷人民调解委员会驻浦发银行贵阳分行工作站正式揭牌。

浦发银行贵阳分行副行长彭超、联合会李世凯常务副秘书长共同为工作站揭牌，浦发银行贵阳分行办公室、信用卡部、零业务部、零售信贷部、运营管理部、网络金融部等部门负责人及相关人员出席揭牌仪式。揭牌仪式前，调委会、浦发银行贵阳分行负责人还就当前金融纠纷居高不下、双方合作、诉源治理等进行了沟通座谈，调委会还现场为2名调解员颁发了聘书并参观了浦发银行贵阳分行信用卡部。

会上，彭超简要介绍了浦发银行贵阳银行业务开展基本情况，表示浦发银行贵阳分行长期以来高度重视金融消费者权益保护工作。他指出，近年来，以信用卡、金融借款合同为主的金融纠纷给金融行业的发展与工作带来了较大影响与压力，希望通过调解工作站的设立，加强浦发银行与调委会的合作，提高工作效率，减少客户投诉和金融纠纷，共同营造良好的营商环境。

李世凯对浦发银行贵阳分行在调委会金融纠纷化解工作表示赞许，并向大家介绍了联合会秘书处各项工作开展情况，同时强调此次调解工作站的成立，是积极推进诉源治理工作的具体举措，通过调解方式妥善化解金融领域矛盾纠纷，有助于进一步提高效率、节省成本，能够充分发挥金融纠纷诉源治理与多元化解机制的优势，推动金融纠纷批量、实质、高效化解。

下一步，调委会将通过调解工作站的设立，不断加强深入双方合作，从源头减少金融消费纠纷，保护金融消费者合法权益，促进金融业持续健康发展，保障金融环境安全稳定。

编辑：金星

编审：王子茜
审签：雷晓明

标签： 浦发银行 人民调解委员会 金融消费者