观赏鱼那么多,为什么会有那么多人偏偏喜爱锦鲤?锦鲤到底有什么魅力?
(资料图片仅供参考)
《听·小二有话说》栏目第四期,邀请到了微拍堂花鸟虫鱼类目小二林范,听她诉说自己的从业经历,以及她对锦鲤的认识与理解。同时,节目还邀请到了一位优秀的锦鲤类目商家,与大家一起分享经营经验,谈谈对锦鲤行业未来的看法。
1、小二林范:服务商家超过8000位
花鸟虫鱼类目小二林范,出生于1999年,来自浙江舟山。作为一名准00后,大学还未毕业,她便开始在微拍堂实习,毕业之后顺利转正。虽然年纪轻轻,但她作为小二已经在微拍堂工作近3年,主要服务于花鸟虫鱼类目,服务过的商家超过8000位。
万事开头难。
对于林范来说,做好小二工作最大的挑战在于初始阶段,新的业务内容、新的服务对象,自己都要一一地去学习和了解,不仅要和前辈们学习,也要虚心地向行业内的资深商家请教,一点一滴地积累知识和经验。在她看来,当自己对各种问题对答如流,并得到商家的认可,那便是这项工作的最大乐趣和意义了。
2、锦鲤类目是怎样「做专做重」的?
微拍堂平台锦鲤类目是一个三级类目,隶属于「观赏鱼」这个二级类目,再往上属于「花鸟虫鱼」类目。除了锦鲤,观赏鱼类目之下还包括罗汉鱼、金鱼、斗鱼、淡水生物等等,其中喜爱锦鲤的爱好者为数最多。
为了持续深耕锦鲤行业,推进「做专做重」战略落地,为鱼友提供更优质的服务,微拍堂也在持续举办锦鲤相关的线下交流会、培训会等,上周刚刚在广东佛山举办了一场线下商家培训招商会,吸引了众多商家参与。此外,平台还积极参与各种锦鲤赛事,深度融入赛程活动,为促进锦鲤行业发展不断助力。
3、在平台购买锦鲤有哪些保障?
小二林范表示,与一般的文玩艺术品不同,锦鲤是一种活体生物,售后鉴定难度较大,同时市场上以次充好的现象较多,为了更好保障消费者的权益,微拍堂推出了「溯源认证」服务,通过提供锦鲤源头所在地的图片视频等凭证,并出具唯一且可追踪的「锦鲤溯源证明书」,以此防范假冒伪劣、以次充好锦鲤问题的出现,把鉴定的服务前置,以保障所售卖锦鲤的正品性。
4、云鳞锦鲤:严控品质,最看重顾客体验感和口碑
「云鳞锦鲤」在微拍堂开店经营不足两年,已拥有粉丝13500余位,店铺评分5分(满分),深受消费者好评。掌柜小芳是店铺主理人/老板添少的妻子,因为爱人一直喜爱锦鲤,后来她便随其一起开办锦鲤养殖场,开始了创业之路。
广东佛山被誉为「中国锦鲤名城」,是全国甚至亚洲最大的锦鲤集散中心。身处其中的「云鳞锦鲤」自开办以来便奉行“以客户为中心”的服务理念,严格把控锦鲤品质,坚持做到“只有好鱼才能上架到平台”,最看重顾客体验感和口碑。
商家小芳认为,锦鲤行业是一个朝阳产业,虽然前段时间受到了疫情的一些影响,但当前喜欢锦鲤的人正在不断“年轻化”,越来越多30岁左右甚至更年轻的人开始喜欢并喂养锦鲤,加上当前中国经济的持续复苏,使她对锦鲤行业的发展信心满满!
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